项目背景
基于我国医疗体制改革的深化需求,传统人工评审模式存在效率低下(如海量纸质文档管理困难)、标准执行不统一、突击迎检等问题;2011年后评审标准转向强调数据驱动的持续改进(PDCA循环),叠加国家电子病历评级、互联互通“543”目标等信息化政策推动,倒逼医院通过数字化工具整合多系统数据、动态监控质量指标,实现评审流程标准化与日常管理融合,最终推动公立医院从规模扩张向精细化、长效化治理转型。
近年来,国家和各省级相关数据收集平台日臻成熟,为进一步使用日常监测、客观指标定量数据开展评审奠定了基础。为充分发挥医院评审相关指标在推动医院加强日常管理、提升医疗质量安全水平等方面的作用,国家发布《三级医院评审标准(2025年版)》,取消“现场检查”部分,减轻医院评审的工作负担;对医院等级评审指标日常管理监测将作为医院重点工作的一部分。。
项目总体建设内容
本项目以医院各业务系统数据为基础,以等级评审需求为业务核心,为医院等级评审工作提供全方位的技术支撑,将等级评审指标监测管理融入日常管理工作中,实现医院医疗质量安全水平逐步提升。
本项目建设的内容包括等级评审指标管理、等级评审指标采集、指标监测分析、评价标准、前置自评等,本项目的具体建设内容如下:
等级评审指标库管理。
根据等级评审指标体系,对第二部分医疗服务能力与质量安全监测指标,结合院内多种业务场景应用,构建标准指标库,并对指标进行统一管理,支持新增指标,指标逻辑口径、指标分类、指标解释等属性修改,支持指标一键应用,指标血缘分析,指标探查、指标标准值、目标值管理等。通过标准指标库管理,健全并规范院内等评指标体系,保障统计指标数据的真实性、一致性和智能化。等评指标管理作为整个系统中的支撑部分,一方面推动数据统计架构的统一,保证数据统计来源的唯一以及计算口径的一致,从而搭建数据分析的框架,落地数据管理的基础;另一方面,通过指标体系的制定,便于业务人员进行自主分析和使用数据,更好地理解实际的业务场景,从而得出有价值的结论,辅助决策,充分发挥数据的价值。
覆盖指标规范化定义到标准化开发落地的过程,同时提供上层的综合查询、取数分析等应用。消除数据的二义性,降低业务和技术的沟通成本,搭建医院等评数据指标体系,支撑业务场景分析,精准辅助决策,实现指标数据的可视、可用、可管。
等级评审指标采集。
根据等级评审指标体系,对第二部分医疗服务能力与质量安全监测指标拆分到各责任科室。支持自动取数指标将由责任科室对指标确认数据;不支持自动取数将由责任科室进行填报,确认数据后即可上报。上报后由评审办统一进行审核与最终确认。自动取数指标支持进行下钻溯源,通过科室、医师、病人明细三级下钻溯源,保障数据的准确性与可追溯性。
指标监测分析。
对第二部分医疗服务能力与质量安全监测指标数据进行监测分析,通过连续几年数据的监测,帮助医院掌握评审周期内指标变化的趋势;同时支持查看各指标达标情况。重点对未达标指标进行监测。
基于等级评审指标体系进行全面分析,采用图形化、报表双维度进行数据分析。通过领导看板,展示等级评审第二部分五个章节指标的达标数量、达标率、未达标指标数量和自动提取指标数量;当达标率合格时背景显示为蓝色,反之则显示为红色。同时,展示选中章节下各个小节下级指标的总数量、自动提取情况和达标情况。帮助院领导及时掌握等评指标整体的达标情况。
评价标准。
第二部分医疗服务能力与质量安全监测指标评价标准维护,其中包含指标评价方式、标准值、科室目标值,根据指标标准值设定相关科室目标值。系统提供评价标准模块,支持用户自定义维护等评指标评价方式、标准值和各科室目标值。支持通过指标编码、指标名称和指标导向筛选指标数据,其中指标编码和指标名称支持模糊查询。该模块帮助医院建立一套评价标准,用于日常指标监管,持续改进。通过设定科室目标值,将指标达标目标下发至科室,精细化管理。
前置自评。
提供等级评审第一部分 前置要求条款的标准管理功能,系统默认内置新版《三级医院评审标准实施细则》条款。包含条款章节、概述、细则、责任部门、责任人。建立前置条款自评机制,由责任部门进行自评,督导部门督导与审核,评审办审批。
前置自评功能支持医院对等级评审第一部分前置要求条款进行自评;根据前置要求的5大项条款,对院内的任务进行拆解和划分,并分配至具体业务科室,由业务科室负责具体执行并自评,最后由管理部门进行评审确认。
技术应用
3.1系统技术
系统的软件体系应采用组件化的设计,在满足系统安全的总体要求下,支持面向服务的体系架构(SOA),符合J2EE规范,在B/S结构下,遵循通用Web浏览器的规范,支持HTML、DHTML等通用的浏览器标准,同时提供统一的数据交换接口和应用服务接口,以XML作为统一的数据接口格式,使用中间件技术来封装所有的业务逻辑,提供支持Web Service 技术的服务接口。
软件接口需要能适应软件开发集成过程中的各种要求,能确保数据在各个系统模块以及系统之间的正确交换,同时,还需要能适应不断增长的业务需求,能易于随着需求的不断变化而进行接口的功能升迁。
3.2系统集成方案
系统支持与院内his、lis、pass等多个业务系统进行集成,整合生成门(急)诊诊疗信息页,内容需包含且不限于患者基本信息、就诊过程信息、诊疗信息、费用信息、支付信息、检查信息、检验信息等。
- 数据交换方式
系统提供不同接口方式如HTTP、Web Services等接口方式,通过信息化手段收集信息。
- HTTP接口
Http协议是建立在TCP协议基础之上的,当浏览器需要从服务器获取网页数据的时候,会发出一次Http请求。Http会通过TCP建立起一个到服务器的连接通道,当本次请求需要的数据完毕后,Http会立即将TCP连接断开,这个过程是很短的。所以Http连接是一种短连接,是一种无状态的连接。
- Webserve接口
Web service是一个平台独立的,低耦合的,自包含的、基于可编程的web的应用程序,可使用开放的XML(标准通用标记语言下的一个子集)标准来描述、发布、发现、协调和配置这些应用程序,用于开发分布式的互操作的应用程序。
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接口特点
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易于维护
通过使应用松耦合或分离,使系统环境中的接口更容易维护。同时通过数据交换平台对外提供统一接口,屏蔽了单个系统内部的改变,可以很容易替换过时的应用。
- 可扩展
数据交换平台提供了大量的扩展接口,方便用户进行功能扩展。
3.3软件结构
系统大体主要分为:数据接入、数据管理、数据应用几个部分.<img src="D:UsersChenDownloads方案(包含通用重复内容)等级评审系统_media/media/image1.png" alt="IMG_256" />
数据接入是对数据进行抽取、交换,将其集中存储在数据中心缓冲库;数据管理对接入到缓冲库的数据进行清洗、转换、汇集、规整、标准化,最终按照不同的使用需求,将标准的、规范的、高质量的数据保存到各自的结构化、非结构化存储,以及为数据分析提供支撑的数据中心;数据应用对用户和业务系统提供了通用的查询、分析、报表、统计、展示功能。
3.4界面设计
界面设计思想
为用户而设计,而不是为设计者而设计。
界面设计原则
(1)界面要美观、操作要方便并能高效率地完成工作。
(2)界面要根据用户需求设计。
(3)界面要根据不同用户的层次设计。
(4)避免出现嵌套式的界面设计。
(5)界面和代码要相互制约。
(6)界面要通“人性”。即要有引导用户操作的功能,又要有出错时能提示用户如何操作的功能。
界面风格
本项目设计紧跟业界的主流设计风格:扁平化设计。扁平化设计有明显的几个好处:
(1)界面美观、简约大方、条理清晰;
(2)设计元素上强调抽象、极简、符号化,去除冗余的装饰效果突显文字图片等信息内容;
(3)完美兼容各主流浏览器,安卓、ios等不同系统的平台和不同屏幕分辨率的设备,适应性强。
界面控件
对系统中通用控件进行设计,包括日期选择框、维下拉框、文本输入框、单选按钮等。
3.5系统建设原则
根据我们多年来数据仓库类项目的实施经验,结合本项目的业务需求和技术需求,将建立统一的平台系统总体架构,总体架构以松耦合、高聚合、多层次架构、面向服务的体系结构作为指导思想。
本项目的基本建设原则是:实用性原则、规范性原则、时效性原则、安全保密原则。
实用性原则
该系统的实用性原则为“全面覆盖,分步实施,有序推进”。
系统总体架构时应考虑相关业务模块及其业务数据;在进行数据仓库建模时,不但应纳入更多业务指标,也要采用总线架构等先进技术,允许在系统建设过程中不断完善数据模型。
系统的设计将构建在成熟的软件平台产品基础之上,在实施和维护上能做到零代码开发定制应用,因而保证了系统具有非常好的实用性和可操作性。
规范性原则
该系统的规范性原则为“强调规范,注重接口,讲究实效”。
系统建设将符合项目单位信息化建设要求,并将要求落实到系统的构建和设计中;同时满足业界标准和规范,包括平台安全建设、符合SOA接口规范等。
时效性原则
该系统的时效性原则为“实时响应,性能优化,注重质量”。
系统设计要充分考虑系统的性能特性,保证从数据库优化、报表设计合理、业务功能整合上的系统架构先进性,从而保证系统在业务人员需要的操作时间内做到及时响应。
安全保密原则
该系统的安全保密原则为“安全第一,保密为准,机制保证”。
系统建设的安全和保密要遵循《涉及国家秘密的信息系统分级保护技术要求》(BMB17-2006)和国家信息安全等级保护的各项要求,遵循国家和行业有关安全标准和管理规范,遵循项目单位有关安全保密技术标准和管理规范,并充分依托项目单位信息化管理安全保密体系;要考虑处理好安全和实用的关系,确保系统安全和实用;考虑与安全管理制度和措施相结合,管理需要以强大的技术手段作为依托,技术的实施需要以管理目标作为依据,并与管理措施紧密结合。